Normes et Certification

 

 

  • Chapitre 1. Introduction
  • Chapitre 2. Objectifs de normalisation et avantages de normalisation
  • Chapitre 3. Législation en matière commerciale
  • Chapitre 4. Types de normes et organisation des travaux de normalisation
  • Chapitre 5. Elaboration des normes, normalisation et sécurité
  • Chapitre 6. Certification
    1. Certification et qualité.
    2. Certification et marquage
    3. Certificat et label
    4. Différents types de certifications volontaires (ISO 9001, ISO 14001).
    5. Certifications des produits et services.
    6. Référentiel de certification.
    7. Obtention d’une certification.